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我的东西收到了, 外箱破损了,但是里面的物品没有破损可以申请到索赔吗?


浏览:3675 时间:2012-10-04

这个情况是不能申请索赔的, 如果是包裹内物品没有破损,按照 PARCELFORCE的索赔标准是不会进行赔偿的。(比如我们之前有个案例, 顾客寄的是个人行李物品, 但是可能由于运输过程中天气的原因, 箱子受潮了破损了, 里面的衣物也有部分受潮了,但是并没有变色,发霉,不影响正常的使用, 向parcelforce 申请索赔,他们是不给赔偿的。 

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